Description
BRAND EXPERIENCE, c’est…
- une immersion privilégiée dans l’univers de ta marque
- un journée focus sur ce que ta marque fait vivre !
Une journée pour créer une empreinte mémorable :
une marque que l’on ressent,
que l’on reconnaît, que l’on retient
une marque qui laisse une trace.
BRAND EXPERIENCE s’intéresse à l’expérience client, à ce qu’il reçoit.
- nous revisitons tous les points de contact : esthétiques, émotionnels, narratifs, sensoriels, relationnels
- nous clarifions ce que ton audience doit vivre, percevoir et emporter avec elle
- nous réinventons ta signature, ton atmosphère, ta façon de recevoir, de montrer, de présenter, de toucher l’autre.
- une journée rare, stratégique, sensible… et profondément créative.
Ce que nous faisons ensemble
1. Diagnostic de l’expérience actuelle
Nous observons ton univers sous toutes ses facettes :
- site, réseaux, contenus
- ton et ambiance visuelle
- rituels, codes, symboles
- parcours client
- lieux (atelier, boutique, studio, cabinet)
- vibration
- cohérence globale
Nous identifions ce qui marque, ce qui manque, et ce qui peut devenir exceptionnel.
2. Plongée au coeur de l’expérience
Nous définissons ce que ta marque doit faire ressentir :
- son atmosphère
- ses valeurs incarnées
- son énergie
- sa promesse émotionnelle
- l’intention derrière chaque point de contact
Tu découvres la version la plus vivante, la plus physique, la plus mémorable de ton identité.
3. L’univers visuel et sensoriel
Couleurs, textures, lumière, univers visuel, ambiance sonore, tonalité narrative…
Nous posons les premières pierres sensorielles de ta signature.
4. Conception de ton parcours client
Nous dessinons ou redessinons les étapes de l’expérience que tu offres :
- accueil
- découverte
- premiers échanges
- achat / réservation
- suivi
- fidélisation
- moments forts
- instants inattendus
- gestes de marque
Chaque étape devient intentionnelle et harmonieuse.
5. Création de la signature expérientielle
Ce qui te rend unique, reconnaissable, émouvant.
Ce qui va marquer les mémoires.
Ce que toi seul sait faire vivre.
Nous mettons en place :
- tes rituels
- ton style relationnel
- tes moments signature
- tes codes sensibles
- tes détails différenciants
6. Plan d’action final & intégration
Tout devient clair :
- priorités
- améliorations immédiates
- évolutions structurelles
- recommandations sensorielles
- axes de communication
- éléments de cohérence à maintenir
Ce plan devient la colonne vertébrale de ton expérience globale.
Tu repars avec
- une expérience de marque claire, cohérente et mémorable
- un univers visuel et sensoriel harmonisé
- un parcours client élégant et fluide
- une signature expérientielle unique
- des rituels et codes que ton audience retiendra
- un plan d’action simple et structurant
- une marque vivante, incarnée, et profondément alignée
Infos pratiques
- journée VIP : 8h (avec pauses)
- en présentiel (sur demande)
- livrables sous 5 jours : plan d’expérience + direction sensorielle
- support par messages pendant 7 jours
- idéal avant une ouverture de lieu, une refonte d’identité ou un repositionnement
En résumé
BRAND EXPERIENCE, c’est une journée d’exception
pour donner vie à une marque qui se ressent, autant qu’elle se voit.
Une immersion douce et puissante
pour créer une identité sensorielle, émotionnelle et relationnelle… inoubliable !





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