Les chiffres et les marques, étude de cas

Bonjour à vous,

En ce mois d’Avril, nous avons décidé de vous parler de codes sacrés de marques. Dans cet article, nous allons revenir sur certaines d’entre elles, qui ont su mettre à profit leur image et leur communication en se basant sur des chiffres clés.

Prenons l’exemple d’Innocent, marque créée en 1998 et arrivée en France en 2004. Ce fabricant de jus de fruits arrive sur les réseaux sociaux avec une stratégie digitale bien particulière. Sa présence digitale a pour cible les 20-35 ans et les jeunes actifs. Les contenus diffèrent d’un réseau à un autre mais le point commun reste toujours la touche d’humour permanente dans leurs publications. Chaque réseau est unique : Facebook favorise les publications mainstream, celles qui sont les plus partageables, le premier degré. Contrairement à sa communication sur Twitter avec un ton plus libéré donc plus de second degré avec notamment des blagues. Pour finir sur Instagram, Innocent montre les personnes, les équipes et même les coulisses de la marque.

Grâce à cette segmentation, Innocent est devenu l’une des marques les plus suivies sur les réseaux sociaux. Avec plus de 20 000 tweets et ses 65000 abonnés sur Twitter, ces 230000 followers sur Facebook et 42000 abonnés sur Instagram, sa communauté ne cesse de croître. La marque mise sur la volonté d’apporter le sourire aux internautes qui lisent leurs publications.

Sa stratégie n’est pas centré sur ces jus de fruits. Ces posts doivent avoir un intérêt pour la communauté. La campagne appelée “Compliments” a dépassé plus d’1 million d’interactions avec l’envoi de compliments. La campagne “Mets ton bonnet” a eu un véritable succès avec la simple idée : celle de placer des bonnets sur les bouchons des bouteilles de smoothie qui soutiennent des associations avec un montant de 0,20€ reversé par smoothie vendu.

Innocent a pour objectif de réussir à avoir de vraies interactions au quotidien avec sa communauté. Avec ce capital sympathie entretenu et très fort, la marque ne fait que gagner en notoriété. Leur prochain objectif est de mêler l’engagement éthique et l’humour, à travers le développement durable et l’engagement social.

Voilà un bel exemple qui peut être suivi à votre échelle. 

Envie d’aller plus loin ? 

 

On espère, à l’Agence, que nos conseils vous seront utiles et vous inspireront ! Alors à vos marques… prêts… POSTEZ !

A très vite pour la suite